Comprendre l'automatisation

L'automatisation correspond à l'utilisation de technologies pour effectuer certaines tâches avec une intervention humaine réduite. Si l'automatisation est utile à toutes les entreprises pour éliminer les tâches répétitives, cette pratique est plus répandue dans les secteurs de la fabrication, de la robotique et de l'automobile, ainsi que dans le monde des technologies, au sein des systèmes informatiques et des logiciels de décisions métier.

Si vous souhaitez adopter l'automatisation en réponse à la pandémie de COVID-19, nous pouvons vous aider à l'aide de ressources et de conseils d'experts gratuits.

L'automatisation aide les entreprises à mener à bien leur transformation numérique. Les entreprises d'aujourd'hui vivent de grands bouleversements, notamment dans leurs modèles économiques : citons en exemple Airbnb, Amazon, etc. Elles doivent à la fois soutenir leurs employés et leurs partenaires, attirer de nouveaux clients et accélérer la distribution de produits et services novateurs.

Pour rester dans la course, elles souhaitent et doivent être à l'origine du bouleversement de leur secteur.

L'automatisation est un outil essentiel pour la gestion, la transformation et l'adaptation non seulement de votre infrastructure informatique, mais aussi du fonctionnement de votre entreprise à travers ses processus. En misant sur l'automatisation pour simplifier les modifications, vous pouvez investir dans l'innovation le temps et l'énergie que vous ne consacrez plus aux tâches manuelles.Pour une entreprise automatisée, l'objectif est d'accélérer le travail des équipes informatiques et de libérer ainsi du temps qu'elles pourront mettre à profit pour gérer et résoudre les problèmes liés aux processus qui, à terme, pourront aussi être automatisés.

Essayons de simplifier la situation :

• L'exploitation informatique n'est pas une tâche aisée. Il est très compliqué de faire coexister les anciens et les nouveaux systèmes et processus.
• Les demandes et les exigences augmentent bien plus vite que les capacités informatiques et métier.
• L'avènement de nouvelles méthodes, telles que le DevOps, oblige le personnel à adopter une nouvelle culture.
• L'évolution des technologies (virtualisation, cloud, conteneurs, etc.) est trop rapide pour être gérée manuellement.
• Heureusement, l'automatisation peut vous aider.

L'automatisation n'a pas pour objectif de remplacer tous vos employés. Bien sûr, certaines tâches disparaîtront du planning de vos équipes, car l'objectif est d'augmenter la productivité, la cohérence et l'efficacité. L'automatisation est un phénomène paradoxal. En effet, plus elle vous fait gagner en efficacité, plus l'intervention humaine devient à la fois importante et moins fréquente.

Au lieu d'y voir un outil pour remplacer l'homme, il faut comprendre qu'il s'agit d'une occasion pour le personnel informatique qualifié de se concentrer sur la résolution des problèmes les plus importants plutôt que de consacrer du temps aux tâches quotidiennes et répétitives.

Avantages

• Meilleure productivité : Vos salariés peuvent consacrer plus de temps à des activités plus profitables pour l'entreprise. Les logiciels se chargent des tâches répétitives.
• Meilleure fiabilité : moins d'interventions humaines, moins d'erreurs. Les tâches qui se répètent sont effectuées toujours de la même manière. Ainsi, vous pouvez toujours savoir exactement à quel moment les processus, tests, mises à jour, workflows, etc. ont lieu et combien de temps ils prennent. Au final, le résultat sera toujours fiable.
• Gouvernance simplifiée : plus vous avez de personnel, plus il risque d'y avoir d'écarts entre leurs compétences. Et à cause de ces écarts, une partie de vos employés risque de ne pas savoir ce que fait l'autre. Vous aurez un meilleur contrôle en codifiant vos processus.

Défis

• Coûts : pour créer une solution d'automatisation efficace, il faut être prêt à y consacrer du temps et de l'énergie. Choisissez un partenaire fiable, comme Red Hat, qui se chargera des plus grosses tâches pour vous aider à économiser et à accélérer votre projet.
• Champ d'application : l'automatisation n'est pas une forme d'intelligence. En fonction du processus automatisé et de la manière dont il est conçu, certains éléments peuvent être vulnérables s'ils ne sont pas couverts par le champ d'application. En limitant l'automatisation à certains aspects et fonctions, vous pouvez réduire ce risque. L'automatisation reste un outil sûr et fiable dès lors que sa mise en œuvre est bien pensée.

Chez Red Hat, nous travaillons avec la vaste communauté Open Source sur les technologies d'automatisation. Nos ingénieurs améliorent les fonctions, la fiabilité et la sécurité de nos solutions pour vous assurer que votre environnement informatique et votre entreprise fonctionnent correctement tout en restant stables et sécurisés.

Comme pour tous les projets Open Source, nous apportons notre contribution et nos améliorations au code base en amont et partageons nos avancées au fur et à mesure. Nous utilisons même nos propres produits en interne pour accélérer l'innovation et obtenir la flexibilité qui nous permet de relever les défis et de faire face aux changements impossibles à prévoir.

Nos solutions, services et formations vous offrent le contrôle dont vous avez besoin pour automatiser votre entreprise et consacrer votre énergie à l'innovation et à la croissance.