Automação

Automação é o uso de tecnologia para executar tarefas com o mínimo de assistência humana possível. A automação pode ser usada por qualquer setor que envolva tarefas repetitivas, mas é mais frequente nos setores de manufatura, robótica, automobilística e também tecnologia, presente em sistemas de TI e software de decisão de negócios.

Se sua empresa está em processo de automatização por conta da pandemia de Covid-19, podemos ajudar com recursos gratuitos e conhecimento especializado.

A automação de processos de TI ajuda muitas organizações na jornada para a transformação digital. Hoje, empresas estão lidando com grandes disrupções tecnológicas. Considere as empresas como Airbnb, Amazon, dentre outras. Elas têm o desafio de apoiar seus funcionários e parceiros, alcançar novos clientes e fornecer produtos e serviços novos e inovadores com rapidez.

Elas querem e precisam ser as empresas que estão à frente da inovação em seus próprios setores.

A automação de processos é essencial para gerenciar, alterar e adaptar não só a infraestrutura de TI, mas também como a empresa opera. Com a automação, as mudanças se tornam mais simples e você ganha tempo e energia para se concentrar na inovação. O objetivo da automação empresarial é realizar as tarefas com mais rapidez. Assim, a equipe de TI tem mais tempo para se concentrar em problemas maiores, resolvê-los e torná-los rotineiros e elegíveis para a automação.

Em mais detalhes:

• As operações de TI são o trabalho pesado. Manter os processos e os sistemas legados se torna cada vez mais difícil ao adotar novos sistemas.
• Os requisitos e as demandas estão aumentando exponencialmente mais rápido do que os recursos de TI e de negócios.
• Novas metodologias, como DevOps, estão impondo mudanças culturais.
• A escala de tecnologias como virtualização, nuvem, containers, etc. é muito grande para ser feita manualmente.
• Com a automação, você alcança seus objetivos.

Independentemente do nível de automação da sua organização, você provavelmente está se fazendo essas duas perguntas: o que posso automatizar e por onde devo começar? Assista ao vídeo abaixo e descubra como dar o próximo passo, o que pode atrapalhar o sucesso e porque a principal preocupação com o processo de automação é “confiar” que ele funcionará. Legendas disponíveis em português.

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O objetivo da automação não é, necessariamente, substituir os profissionais. No entanto, em alguns casos, isso ocorre como resultado da eliminação de etapas que exigem interação humana. O foco e as vantagens da automação estão na produtividade, consistência e eficiência. Esse é o chamado paradoxo da automação: à medida que a empresa se torna mais eficiente com o uso da automação, o envolvimento humano é cada vez mais importante e menos frequente.

Em vez de ser vista como uma ferramenta que elimina empregos, na realidade, ela permite que os profissionais de TI mais experientes se concentrem em problemas maiores e nas suas soluções, deixando as tarefas rotineiras e repetitivas para a automação.

Vantagens

• Aumento de produtividade: sua equipe pode investir mais tempo em tarefas que causam mais impacto aos negócios. Deixe as tarefas de repetição a cargo do software.
• Confiabilidade: com a redução de intervenções humanas, há menos equívocos e, como consequência, menos problemas. As mesmas tarefas são realizadas sempre da mesma maneira. Assim, você sabe exatamente quando os processos, os testes, as atualizações, os fluxos de trabalho, etc. acontecerão, quanto tempo levarão e pode confiar nos resultados.
• Governança facilitada: quanto mais pessoas envolvidas, maior a probabilidade de existirem obstáculos de conhecimento. Dessa forma, um lado da empresa talvez não saiba o que ou quem está envolvido nos processos do outro lado. Ao codificar tudo, você obtém um maior e melhor controle sobre seus negócios.

Desafios

• Custo: criar uma solução de automação eficaz demanda tempo e energia. Trabalhe com um parceiro de confiança como a Red Hat, que pode fazer o trabalho pesado para você, para economizar e operar com mais agilidade.
• Escopo: automação não significa inteligência. Dependendo dos componentes automatizados e de como foram construídos, algumas partes podem ficar vulneráveis fora desse escopo. Para reduzir essa preocupação, é possível limitar a automação em alguns aspectos ou funções. Lembre-se de que a inteligência e a segurança da automação dependerão do modo como ela for implementada.

A Red Hat trabalha em colaboração com a grande comunidade open source para o desenvolvimento de tecnologias de automação. Os nossos engenheiros contribuem para a melhoria dos recursos e o aumento da confiabilidade e da segurança. Assim, sua empresa e a TI sempre terão um desempenho estável e protegido.

Assim como em todos os projetos open source, a Red Hat colabora com códigos e melhorias para a base upstream, compartilhando avanços ao longo do processo. Como não poderia ser diferente, a Red Hat® usa internamente as próprias soluções para acelerar a inovação e ter a flexibilidade necessária para lidar com as mudanças e os desafios imprevistos.

Com as nossas soluções, serviços e treinamentos, você tem o controle necessário para automatizar os negócios e se concentrar na inovação e no futuro.

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