Debido a problemas de soporte, rendimiento y disponibilidad, la división IAS del Ejército Británico necesitaba migrar su entorno de nube privada de Oracle. El sistema generó downtimes no programados durante las actualizaciones, interrupción de servicios para los usuarios e implementación lentificada de las actualizaciones. "Siempre tenemos la presión de proveer servicios con más rapidez", dijo Lt. Col. Dorian Seabrook, Jefe de Operaciones de la división IAS del Ejército Británico. "Debemos ser más eficaces en nuestra manera de entregar software y de proveer infraestructura subyacente, actualizaciones, mantenimiento y respaldo".

IAS decidió migrar de Oracle Linux a Red Hat Enterprise Linux®, cambiando una infraestructura física por un centro de datos definido por software. IAS necesitaba optimizar la gestión de su nuevo entorno. Para lograrlo, utilizó Red Hat Ansible Automation Platform, una herramienta de automatización y organización que permite aumentar la uniformidad, reducir los errores manuales y respaldar un enfoque de distribución de DevOps. "Estábamos redefiniendo nuestro modelo operativo y queríamos entregar software con mayor velocidad y eficacia para satisfacer los requisitos de los usuarios finales", dijo Seabrook.

Con el nuevo sistema, IAS logró una gestión más sencilla y precisa al reducir los tiempos de ejecución de parches y mediante la disminución significativa de errores de lanzamiento y problemas de configuración. Además, las actualizaciones que antes demoraban un día y generaban horas de inactividad del sistema todos los meses, ahora pueden ejecutarse en menos de dos horas con un alto nivel de disponibilidad. En general, ahora los tiempos de entrega son habitualmente un 75 % más rápidos. "En lugar de entregar de forma masiva, podemos entregar gradualmente, y así no frustramos a los usuarios con tiempos de inactividad importantes durante las horas laborales", afirmó Seabrook.